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工場増築&改修プロジェクト完成セレモニー❗️〜新築&リノベーションのフルハウス株式会社

桜が満開ですね。

あいにくのコロナ禍で今年は桜を愛でる気持ちも沈みがちですが、せめて目線は高く、気持ちは明るく過ごしていきましょう❗️

今年に入ってから進めてきたT社様の増築&改修プロジェクトが完了。今朝はそのセレモニーからスタートしました。

T社の社長は私にとって40年来の付き合いになる学友でもあるけれど、彼の見識、懐の深さ、社員への愛情には常に刺激を受け、トップセールスで会社の業績を伸ばし、社員の雇用を護る姿勢を尊敬しています。

そんな会社の工場を新築させていただいたのが、2年前。

今回は、さらに動線を良くし、生産性を上げるために、増築、改修を計画、実施しました。

 

セレモニーは社長の思いの詰まった言葉の後、社員の皆さんとジュースで乾杯。お祝いにフルハウスの誓約書としてメッセージを書いた色紙をお渡ししました。

社運をかけての取り組みが、良い結果に導かれるようにこれからも誠意を尽くしていきたいと思います。

 

 

 

 

 

静岡県 長坂養蜂場様

ES&CS 向上調査に基づいた空間プロデュース
長坂養蜂場様 静岡県

長坂養蜂場様は人を想いやる気持ち、細やかな心づかいを大切にし、
様々な活動を通して地域のみなさまとぬくもりを共有されている企業です。
働くスタッフのみなさまが会社の理念を共有されていて常にぬくもりを社外に発信しようとする姿が見られます。
そんな長坂養蜂場様は社内で様々な取り組みを行われています。
そのひとつが「6SS」。
6SS とは「整理・整頓・清掃・清潔・躾(作法)・しっかり(習慣)」の6S に「ショールーム」を足したもの。
常に6SS を徹底されていることで社内にもぬくもりの波紋が広がっています。
長坂養蜂場様の更なる発展のため、ES&CS(従業員満足&顧客満足)向上調査をさせていただきました。

アンケート調査

働きがい度向上を目的に、社内スタッフを対象にアンケート調査を行いました。
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調査結果

全スタッフが満足を感じている満足度100%の項目は「経営理念への共感」「自社商品への誇り・強み」、よく出るキーワードは「人間的成長」でした。
アンケート結果から、良い点として「お客様や業者さん、スタッフ間でのおもてなし、気配りへの意識が高い」こと、問題点として「6SSへの社内満足度が約50%と低い」ことが導き出されました。

改善提案

問題点を改善するために下記のようなご提案をさせていただきました。
①商品知識・技術のスタッフ間格差の解消
②通絆部とのワークシェアリング
③お客様用とスタッフ用のトイレの区分(土日)
④休憩室(更衣室)のあり方

検証したい点として、不足気味だったデスク・チェアーの数についてや、更なる安全対策(地震対策・配線類・コンセント)についても問題提起させていただきました。

施工

客様用とスタッフ用のトイレを区分するため、従業員用トイレの増設を行いました。

効果測定

施工の一ヶ月後に、効果測定とさらに顧客満足度を高めるためにプラスアルファのアンケートをさせていただきました。

動線

動線とお客さまとのコミュニケーションに配慮することで従業員満足度を顧客満足度を高め、さらに売上アップへとつなげるご提案をさせていただきました。

お客さまの声

Q. フルハウスをお知りになったきっかけはなんですか?
勉強会にて社長の古澤さんとのご縁をいただきました。
Q. フルハウスに決めた理由は?
安心感。お人柄に誠意を感じたので。
Q. フルハウスはお客さまの意向を十分にくみ取っていましたか?
こちらの課題や背景までも理解していただき、その上で解決に向けた提案をいただきました。それが終始一貫していたので、完成まで常に安心していられました。
Q. フルハウスの提案に対して十分に納得されていますか?
十二分に納得。不満点は見当たりません。
Q. 仕上がりについてはいかがですか?
従業員用の施設を増設してもらいましたが、スタッフ全員が満足しております。今も綺麗な状態を保ちながら大切に使用させていただいております。

岐阜県 株式会社タカオ様

事業発展に寄与するための建築上のあらゆるサポート
株式会社タカオ様 岐阜県

創業50周年を機にプリント工場の移転・新築をプロデュースさせて頂きました。
スタッフさん達の快適な職場環境を実現したい!という経営者様の想いを一緒に形にしていきます。

岐阜県 LFC株式会社様

雨漏れ対策から2階建健康センターのプロデュースまで
トータルでサポート
LFC株式会社様 岐阜県

『日本で一番大切にしたい会社』を受賞され、
「感動倉庫」をコンセプトに地域や社会への貢献活動を熱心にすすめるクライアント様の
「健康センター」を新築させていただきました。
また、日々の業務に伴うさまざまなメンテ・サポートをさせていただいています。

岐阜県 新日本金属工業株式会社様

デザイン性の高いオフィスリノベから
工場の耐震補強工事までトータルでサポート
新日本金属工業株式会社様 岐阜県

フルハウスの幸せリゾート空間づくりの基礎となる実績と経験をたくさん積み重ねてきました。
いかにクライアント様のニーズを満たすか、
ということだけでなく工場やオフィスの中に”デザイン”や”遊び心”を取り入れることの重要性を学び、
ガラス交換から耐震補強工事まで、実に幅広くサポートをさせて頂いています。