自宅サロン・店舗デザインは岐阜・名古屋 フルハウス

全スタッフが満足を感じている満足度100％の項目は「経営理念への共感」「自社商品への誇り・強み」、よく出るキーワードは「人間的成長」でした。
アンケート結果から、良い点として「お客様や業者さん、スタッフ間でのおもてなし、気配りへの意識が高い」こと、問題点として「６SSへの社内満足度が約50％と低い」ことが導き出されました。

問題点を改善するために下記のようなご提案をさせていただきました。
①商品知識・技術のスタッフ間格差の解消
②通絆部とのワークシェアリング
③お客様用とスタッフ用のトイレの区分（土日）
④休憩室（更衣室）のあり方

検証したい点として、不足気味だったデスク・チェアーの数についてや、更なる安全対策（地震対策・配線類・コンセント）についても問題提起させていただきました。

客様用とスタッフ用のトイレを区分するため、従業員用トイレの増設を行いました。

施工の一ヶ月後に、効果測定とさらに顧客満足度を高めるためにプラスアルファのアンケートをさせていただきました。